В ходе работы прямой телефонной линии 12 жителей Костромской области получили подробные консультации по порядку предоставления государственных услуг. Основным интересом заявителей стал новый порядок получения адресно-справочной информации, внутреннего и заграничного паспортов, а также проставления отметки о принадлежности к гражданству РФ.
Полицейские отметили, что проставление отметки о гражданстве для несовершеннолетних занимает не более пяти рабочих дней. Для удобства граждан услуга доступна в подразделениях по вопросам миграции, а также в многофункциональных центрах. Родители новорождённых детей могут получить эту отметку в оперативном порядке.
Кроме того, каждому обратившемуся рассказали о преимуществах получения государственных услуг в электронном формате. Это позволяет экономить время, выбирать удобное время для визита, а в некоторых случаях пройти весь процесс от подачи заявки до получения результата полностью онлайн.
