Управление территориальной безопасности напоминает жителям Костромы основные правила вызова экстренных служб по единому номеру «112».
Номер «112» доступен круглосуточно и бесплатно. Звонок проходит даже с заблокированной SIM-картой, без SIM-карты, а также при отрицательном балансе на телефоне.
Когда использовать номер «112»
Этот номер предназначен для экстренных ситуаций, когда счет идет на минуты. К таким ситуациям относятся серьезные ДТП, крупные пожары, обрушения зданий, угроза теракта или необходимость немедленной медицинской помощи.
Система объединяет все оперативные службы: пожарную охрану, полицию, скорую медицинскую помощь, аварийные службы газовой сети и ресурсоснабжающих организаций.
Правила вызова экстренных служб
- Сохраняйте спокойствие и четко сообщайте оператору точный адрес или ориентиры места происшествия.
- Сообщите свое имя и номер телефона, подробно расскажите, что произошло, есть ли пострадавшие, их количество и состояние, а также наличие сопутствующих угроз.
- Не кладите трубку, пока оператор уточняет детали — это поможет службам быстро и качественно оказать помощь.
- Выполняйте рекомендации оператора по оказанию первой помощи и обеспечению безопасности до прибытия специалистов.
Если ситуация требует привлечения нескольких служб, оператор передаст информацию всем необходимым подразделениям.
Кроме прямой угрозы, по номеру «112» также можно обратиться за советом по вопросам безопасности.
