В Костроме подвели итоги работы чат-бота для контроля за использованием электросамокатов после окончания сезона. Чат-бот, созданный на базе национального мессенджера МАХ, начал работать в начале сентября. Горожане направляли сообщения о проблемных местах, где электросамокаты мешали пешеходам или портили внешний вид города.
За период работы жители отправили около 140 сообщений с фотографиями самокатов, оставленных на клумбах, детских площадках, тротуарах и пешеходных переходах. Все обращения своевременно передавались компаниям проката, которые оперативно убирали самокаты.
В управлении дорожной деятельности отметили, что чат-бот позволил сократить время устранения нарушений почти в два раза — теперь оно не превышает одного часа.
Ответственным за проект является Ольга Кокоулина.
Источник: официальная публикация.
