Жители Костромской области теперь могут обращаться напрямую к представителям медицинских организаций через новый чат «Костромская область.Здоровье» для быстрого решения разнообразных вопросов.
Проект реализован в рамках федеральной инициативы «ЗдравКонтроль» при поддержке Министерства здравоохранения РФ, Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и Генеральной прокуратуры РФ. Цель инициативы — повысить доступность государственной медицинской помощи для населения, и сегодня проект действует уже в 60 регионах страны.
В медицинском чате участвуют все учреждения, подведомственные департаменту здравоохранения Костромской области. Сервис позволяет сообщать о проблемах с записью на прием, длительном ожидании медицинской помощи, трудностях с вызовом врача на дом, получением льготных лекарств и других вопросах, связанных с организацией медпомощи.
Важно: через чат не предоставляется консультация по лечению, назначению препаратов, постановке диагноза, работе скорой помощи и экстренной госпитализации.
Присоединиться к чату можно в мессенджере МАX.
Федеральные медицинские каналы в мессенджере МАX
Для жителей доступны также федеральные медицинские тематические каналы, созданные в рамках «ЗдравКонтроля» для повышения медицинской и правовой грамотности. Среди них:
- «Детское здоровье»
- «Женское здоровье»
- «Мужское здоровье»
- «Здоровое долголетие»
- «Онколог-онлайн»
- «Стоматолог-онлайн»
В тематических чатах можно бесплатно задавать вопросы практикующим врачам различных специальностей и медицинским юристам. Обращения принимаются с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.
