В ходе акции «Гражданский мониторинг» общественный совет при МО МВД России «Мантуровский» посетил все три отдела внутренних дел, входящих в зону ответственности межрайонного отдела полиции.
В городах Мантурово, Георгиевском и Кологриве проверялись соблюдение процедур приема заявлений, выдачи разрешений и регистрации иностранных граждан. Особое внимание уделялось условиям приема граждан, таким как комфорт в местах ожидания и вежливость сотрудников.
Также оценивалась своевременность рассмотрения обращений, наличие обратной связи от заявителей, а также наличие и содержание жалоб и предложений.
Общественники высоко оценили качество работы подразделений по вопросам миграции и оказания государственных услуг. В частности, был отмечен профессионализм и клиентоориентированность сотрудников, стремящихся помочь каждому заявителю.
По итогам проверки была подтверждена эффективность взаимодействия общества и власти, что способствует повышению открытости госструктур, защите законных интересов граждан и поддержанию высокого качества обслуживания.
