В Костромской области запущена новая система официальных домовых чатов на платформе национального мессенджера MAX, направленная на упрощение и повышение эффективности коммуникации между собственниками жилых помещений и управляющими компаниями.
Данный проект является важным шагом в цифровизации жилищно-коммунального хозяйства региона и обеспечивает прозрачность и стабильность взаимодействия.
Преимущества домовых чатов
- Администрирование ведется управляющей компанией или товариществом собственников жилья.
- Безопасность гарантируется за счет доступа только для верифицированных собственников через «Госуслуги».
- Поддержка осуществляется ответственным представителем управляющей компании или ТСЖ, что позволяет оперативно решать возникающие вопросы и принимать заявки.
- Умный помощник напоминает жителям о необходимости передачи показаний счетчиков и оплате коммунальных услуг.
Как подключиться к домовому чату
Присоединиться к чату можно через личный кабинет на портале «Госуслуги». Для этого достаточно нажать кнопку «Войти в чат» — и пользователь автоматически попадет в общий чат своего дома в мессенджере MAX.
Альтернативный вариант — открыть приложение «Госуслуги Дом», выбрать объект недвижимости и найти активный блок «Домовой чат» в карточке дома.
